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| 1、售前服务 |
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| （1）免费咨询：销售工程师为客户提供全面的、专业的信息咨询，推荐最适用的解决方案。 |
| （2）免费制作项目方案：针对客户的需求，为客户设计不同的解决方案，使客户能够有目的性的进行 |
| 选择； |
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| 2、售后服务 |
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| （1） 向用户提供产品的相关技术资料 |
| （2） 现场为用户讲解注意事项、操作步骤。 |
| （3） 帮助客户熟悉正确操作方法，避免因操作失误带来的不必要的损失； |
| （4） 对用户在产品使用过程中出现的问题，提出便捷的解决方案。 |
| （5） 客户培训：专业的技术工程师与客户进行面对面的技术交流，提供系统运营方案及日常维护方法 |
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